- Á÷Á¢ ¿¹¾àÀÌ º¯È½ÃŲ È£ÅÚ ¿¹¾à°ú ¸¶ÄÉÆà Ʈ·»µå
#1. ´Ù¾çÇÑ ¾÷Á¾¿¡¼ ºê·£µå´åÄÄÀº Æ®·»µå
¿ÀǸ¶ÄÏ, Á¾ÇÕ¸ô µîÀ» ÅëÇÑ ¿Â¶óÀÎ ÆǸŰ¡ È°¹ßÇß´ø ½Ã±â¸¦ Áö³ª ÃÖ±Ù ¸î ³â°£Àº ½ÄÇ°, ÆмÇ, ÈÀåÇ° µî ´Ù¾çÇÑ ¾÷Á¾¿¡¼ º¯È°¡ ÀϾ±â ½ÃÀÛÇß´Ù. ¹Ù·Î °ø½Ä ¿Â¶óÀÎ ¸ôÀÎ ºê·£µå´åÄÄÀ» °³¼³ÇÏ°í ¿î¿µÇÏ¸é¼ ÀÚü À¯Åë ¹× ½ÃÀå ¿µÇâ·ÂÀ» Å°¿ü´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ÇØ´ç ¾÷üµéÀº ¶Ñ·ÇÇÑ ¸ÅÃâ »ó½Â°ú ´õºÒ¾î ºê·£µå Ã漺 °í°´À» È®º¸ÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù. ÀϺΠ¾÷üÀÇ ¼º°øÀº ¿¬¼â ÀÛ¿ëÀ» ÀÏÀ¸Ä×°í, Áö±ÝÀº Àú¸¶´Ù ÀÚü ºê·£µå´åÄÄÀ» °³¼³ÇÏ°í ¿î¿µÇÏ¸é¼ ÀڽŵéÀÇ °í°´À» À¯Ä¡ÇÏ´Â °Í¿¡ ¿À» ¿Ã¸®°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ ½ÃÀåÀÇ º¯È´Â ¾î¶»°Ô ÀϾÀ»±î? ´Ù¾çÇÑ ¿äÀÎÀÌ ÀÖÀ» ¼ö ÀÖ°ÚÁö¸¸ °¡Àå Å« Å°¿öµå´Â ¹Ù·Î ‘°æÀï·Â’À̸ç, ÀÌ°ÍÀº ¼öÀͼº°ú ·Î¿Æ¼·Î À̾߱âÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. »óÇ°ÀÇ À¯Åë °æ·Î°¡ ´ëÇü ¸¶ÄÏ¿¡ ÁýÁßµÇ¸é¼ ¸ðµç À¯Åë ¹æ½Ä°ú ¸¶ÄÉÆà Àü·«Àº ¸¶ÄÏÀÇ ¹æÇâ´ë·Î Èê·¯°¬°í ºñ½ÁÇÑ ±¸¼º¿¡¼ À̱â±â À§ÇØ ²÷ÀÓ¾ø´Â ÃÖÀú°¡ ¹æ½ÄÀ¸·Î ÃâÇ÷ °æÀïÀ» °è¼ÓÇØ¿Ô´Ù. ¸¶ÄÏÀÌ ¼ºÀåÇÒ¼ö·Ï ¾÷üÀÇ ¼ö¼ö·á ºÎ´ãÀº °¡ÁߵǾúÀ¸¸ç, ÀÔÁ¡ ºê·£µå´Â ½º½º·Î ºê·£µùÀ» °ÈÇÏ´Â ¹ýÀ» ÀØÀº ä ¸¶ÄÏ¿¡¸¸ ÀÇÁöÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ±¸Á¶¸¦ ŸÆÄÇϱâ À§ÇØ ºê·£µåµéÀº ÀÚü ¸¶ÄÏ, ºê·£µå´åÄÄÀ» °ÈÇϱ⠽ÃÀÛÇß°í Áß°£ À¯Åë °úÁ¤ »ý·«À¸·Î ÀÚ¿¬½º·´°Ô ¼öÀͼºÀº ´Ã¾î³µ°í ȸ¿øµéÀÇ À籸¸ÅÀ²Àº Áõ°¡Çß´Ù.
#2. È£ÅÚ ¾÷°èµµ º¯ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ Å¸ ¾÷Á¾ÀÇ ¸ð½ÀÀº ¸î ³â ÀüºÎÅÍ º¯ÈÇÏ°í Àִ ȣÅÚ, ¼÷¹Ú ½ÃÀåÀÇ ¸ð½À°ú ºñ½ÁÇÏ´Ù. ¼÷¹Ú¾÷ ½ÃÀå¿¡¼ ³¯·Î ¸öÁýÀÌ Ä¿Á®°¡´Â OTA¿¡ ´ëÇÑ ¹®Á¦°¡ ¼ö¸é À§·Î ¿Ã¶ó¿Â °ÍÀÌ´Ù. ´Ù¾çÇÑ ÇØ¿Ü OTAÀÇ ±¹³» ÁøÃâ, ¸·´ëÇÑ ÀÚº»À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÇÑ Àû±ØÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆÃÀ¸·Î OTA´Â Á¡Á¡ ´õ °·ÂÇØÁö°í ÀÌ¿¡ ÀÇÁ¸Çϴ ȣÅÚÀÌ ´Ã¾î³¯ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø°Ô µÇ¾ú´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¸ÅÃâ¿¡ ºñÇØ »ó´çÇÑ OTA ¼ö¼ö·á´Â È£ÅÚÀÌ °¡Àå °í¹ÎÇÏ´Â ¹®Á¦°¡ µÇ¾ú°í, ¼Ö·ç¼Ç °³¹ß°ú ¸·´ëÇÑ ¸¶ÄÉÆà ºñ¿ëÀ̶ó´Â ÇÑ°è¿¡ ºÎµúÈ÷¸ç È£ÅÚ ½º½º·Î´Â °ú°¨È÷ ÇØ°áÇÒ ¼ö ¾ø´Â »óȲÀÌ µÇ¾ú´Ù. »êÇÏÁ¤º¸±â¼úÀº ¸¹Àº È£ÅÚÀÌ °øÅëÀûÀ¸·Î °í¹ÎÇÏ°í ÀÖ´Â ÀÌ·¯ÇÑ ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇϱâ À§ÇØ 2018³â 'À®½º ºÎÅ·¿£Áø'À̶ó´Â ȨÆäÀÌÁö ½Ç½Ã°£ ¿¹¾à ½Ã½ºÅÛÀ» ³»³õ°Ô µÇ¾ú´Ù.
ºÎÅ·¿£ÁøÀ» ÁغñÇÔ¿¡ ÀÖ¾î »êÇÏÁ¤º¸±â¼úÀº ÀÌ°ÍÀ» ¼º°ø½Ãų ¼ö ÀÖ´Â ¿ä¼Ò¸¦ º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ¾ú´Ù. ¹Ù·Î ½º¸¶Æ®ÇÑ ¿¹¾à°ü¸®¸¦ À§ÇØ È£ÅÚÀÌ Çʼö·Î ÀÌ¿ëÇØ¾ß ÇÏ´Â PMS(È£ÅÚ Á¤º¸½Ã½ºÅÛ)¿Í CMS(ä³Î¸Å´ÏÀú)¸¦ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ¾ú´Ù´Â °Í. »êÇÏÁ¤º¸±â¼úÀº ¿Â¶óÀÎ ¿¹¾à ä³ÎÀ» ÅëÇÕÇؼ °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â CMS¸¦ ºÎÅ·¿£Áø°ú ÇÔ²² ÇÕ¸®ÀûÀÎ ºñ¿ëÀ¸·Î ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÆÐÅ°Áö·Î ±¸¼ºÇÏ°í À̸¦ ‘WINGS ¸¶ÄÉÆà ¼Ö·ç¼Ç’À¸·Î Á¦¾ÈÇß´Ù.
¡ã È£ÅÚ ½ÇÀü ¸¶ÄÉÆà ¼¼¹Ì³ª ÇöÀå |
#3. °¡Àå °·ÂÇÑ ¿Â¶óÀÎ ¿¹¾à ä³Î = È£ÅÚ °ø½Ä ȨÆäÀÌÁö
½ÃÀåÀÇ ¿ä±¸¿¡ »êÇÏÁ¤º¸±â¼úÀÇ ±â¼ú·ÂÀÌ ´õÇØÁ® ź»ýµÈ ºÎÅ·¿£ÁøÀÌÁö¸¸ ½ÃÀåÀÇ È£ÀÀÀ» ¹Ù·Î À̲ø¾î ³»±â´Â Èûµé¾ú´Ù. Ãâ½Ã ´ç½Ã ´ë´Ù¼öÀÇ È£ÅÚ ´ã´çÀÚµéÀº ȨÆäÀÌÁöÀÇ È¿¿ë¼º¿¡ ´ëÇÑ Àǹ®À» °¡Áö°í ÀÖ¾úÀ¸¸ç, ½Ç½Ã°£ ¿¹¾à ½Ã½ºÅÛ Çϳª·Î È£ÅÚ ¿¹¾àÀÇ µå¶ó¸¶Æ½ÇÑ º¯È¸¦ ±â´ëÇϱâ´Â Èûµé´Ù´Â ¹ÝÀÀÀÌ ´ëºÎºÐÀ̾ú´Ù.
»êÇÏÁ¤º¸±â¼úÀº ÀÌ·¯ÇÑ ½ÃÀåÀÇ ÀνÄÀ» ¹Ù²Ù±â À§ÇØ ½ÇÁ¦ È£ÅÚÀÇ ´Ù¾çÇÑ µ¥ÀÌÅ͸¦ È°¿ëÇϱ⠽ÃÀÛÇß´Ù. °Ë»ö¿£ÁøÀÇ Å°¿öµå °Ë»ö·®, ȨÆäÀÌÁö ¹æ¹®ÀÚ ¼ö µî ¸íÈ®ÇÑ ¼ýÀÚ¸¦ Á¦½ÃÇß°í, ¿¹»óº¸´Ù ´õ ¸¹Àº »ç¶÷µéÀÌ È£ÅÚ È¨ÆäÀÌÁö¿Í ºÎÅ·¿£Áø¿¡ Á¢¼ÓÇÑ´Ù´Â °ÍÀ» ÀÎÁö½ÃÄ×´Ù. ±×¸®°í ºÎÅ·¿£Áø¿¡ ¹æ¹®ÇÑ °í°´À» ½ÇÁ¦ ¿¹¾àÀ¸·Î Àüȯ½ÃÅ°´Â °ÍÀÌ ¾ó¸¶³ª Áß¿äÇÑ °ÍÀÎÁö¸¦ ´Ù½Ã Çѹø °Á¶Çß´Ù.
±×·¯ÇÑ °ËÁõÀÇ °úÁ¤À» ÅëÇØ È£ÅÚ °ø½Ä ȨÆäÀÌÁöÀÇ Á߿伺À» Àϱú¿ï ¼ö ÀÖ¾ú°í ÀÌ´Â ºÎÅ·¿£ÁøÀ» ÅëÇÑ È£ÅÚ ÆÐÅ°Áö ÄÜÅÙÃ÷ÀÇ È°¼ºÈ¸¦ À̲ø¾ú´Ù. À®½º ºÎÅ·¿£ÁøÀº ÆÐÅ°Áö »ý¼º°ú °ü¸®°¡ °¡´ÉÇÑ ½Ç¿ëÀûÀÎ ±â´ÉÀ» º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ¾ú±â ¶§¹®¿¡ È£ÅÚÀº ÀڽŵéÀÌ ±¸»óÇÑ »óÇ°À» ÀÚÀ¯·Ó°Ô ÆǸÅÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù. ¶ÇÇÑ ÇÒÀÎ Àû¿ëÀÌ °¡´ÉÇÑ ÇÁ·Î¸ð¼Ç ÄÚµå ±â´ÉÀ» È°¿ëÇؼ °ø½Ä ȨÆäÀÌÁö¿¡¼ ¿¹¾àÇÑ °í°´µé¿¡°Ô Ưº°ÇÑ ÇÁ·Î¸ð¼Ç°ú ÇýÅÃÀ» Á¦°øÇϱ⠽ÃÀÛÇß´Ù.
´õºÒ¾î »êÇÏÁ¤º¸±â¼úÀº ´õ ¸¹Àº È£ÅÚ ´ã´çÀڵ鿡°Ô °ø½Ä ȨÆäÀÌÁöÀÇ Á߿伺°ú ºÎÅ·¿£ÁøÀÇ È¿À²¼ºÀ» ¾Ë¸®°íÀÚ 2019³â 4¿ùºÎÅÍ ¼¿ï, ºÎ»ê, Á¦ÁÖ¿¡¼ È£ÅÚ ½ÇÀü ¸¶ÄÉÆà ¼¼¹Ì³ª¸¦ ÁøÇàÇß°í, ÃÑ 500¸í ÀÌ»óÀÇ ¼÷¹Ú¾÷ °ü°èÀÚµéÀÌ ¼¼¹Ì³ª¿¡ Âü¼®Çϴ ȣÀÀÀ» À̲ø¾ú´Ù.
#4. º¯ÈÇÏ°í Àִ ȣÅÚ ¿¹¾à°ú ¸¶ÄÉÆà Ʈ·»µå
»êÇÏÁ¤º¸±â¼úÀÇ ³ë·Â¿¡ ÈûÀÔ¾î È£ÅÚ¿¡¼´Â ºÎÅ·¿£ÁøÀÇ ´Ù¾çÇÑ ±â´ÉÀ» È°¿ëÇϱ⠽ÃÀÛÇß°í, »êÇÏÁ¤º¸±â¼ú ¿Â¶óÀÎ ¸¶ÄÉÆÃÆÀÀÌ Á¦¾ÈÇÏ´Â ¸¶ÄÉÆÿ¡ °ü½ÉÀ» º¸À̱⠽ÃÀÛÇß´Ù.
È£ÅÚÀº Åë»óÀûÀ¸·Î ÁøÇàÇÏ´Â ±¤°íº¸´Ù Æ÷ÅлçÀÌÆ®¿¡¼ °í°´ À¯ÀÔÀ» ´õ È¿°úÀûÀ¸·Î ¸¸µé ¼ö ÀÖ´Â °Ë»ö ÃÖÀûÈ¿¡ °ü½ÉÀ» °¡Áö°Ô µÇ¾ú°í ȨÆäÀÌÁöÀÇ ¿¹¾à ¸Þ´º¿Í ¹öÆ°ÀÌ ´«¿¡ ¶é ¼ö ÀÖµµ·Ï ³ëÃâ½ÃÄ×´Ù. ¶ÇÇÑ ´Ü¼øÇÑ ÁÖº¯ È£ÅÚ°úÀÇ °¡°Ý °æÀïÀÌ ¾Æ´Ñ ¿ì¸® È£ÅÚ¸¸ÀÇ Á÷Á¢ ¿¹¾à °¡°ÝÀ» ¼³Á¤ÇÏ°í, °ø½Ä ȨÆäÀÌÁö¿¡¼¸¸ ¿¹¾àÇÒ ¼ö Àִ Ưº°ÇÑ ÆÐÅ°Áö »óÇ°À» ¸¸µé°í ÀÖ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¹æ½ÄÀ¸·Î À®½º ºÎÅ·¿£ÁøÀ» ÅëÇØ ¸¶ÄÉÆÃÀ» °ÈÇÑ °¿øµµÀÇ AÈ£ÅÚ°ú ºÎ»êÀÇ BÈ£ÅÚÀº µµÀÔ Ãʹݿ¡ ºñÇØ Á÷Á¢ ¿¹¾à ¸ÅÃâÀÌ 4~5¹è±îÁö ¿À¸£´Â È¿°ú¸¦ º¸¾Ò´Ù.
ÃÖ±Ù ‘°øȨÁ·’À̶ó´Â Å°¿öµå°¡ È£ÅÚ ¾÷°è¿¡¼µµ À̽´°¡ µÇ¸é¼ ¹Ýµå½Ã °ø½Ä ȨÆäÀÌÁö¿¡¼ °¡°Ý ºñ±³¸¦ ÇغÁ¾ß ÇÑ´Ù´Â ¿¹¾à TIPÀÌ °øÀ¯µÇ°í ÀÖ´Ù. ¾î·Æ°Ô¸¸ »ý°¢Çß´ø °í°´°úÀÇ Á÷°Å·¡°¡ ÀÌÁ¦´Â ±â¼ú°ú ¼ÒºñÀÚ, Æ®·»µåÀÇ º¯È·Î Á¤¸» È°¼ºÈµÉ ¼ö ÀÖ´Â ±âȸ°¡ ¿Â °ÍÀÌ´Ù. Áß¿äÇÑ °ÍÀº È£ÅÚÀÌ È¨ÆäÀÌÁö¿¡ ¹æ¹®ÇÑ ¼ÒºñÀÚ¸¦ ½ÇÁ¦ °í°´À¸·Î ¸ÂÀ» Áغñ°¡ µÇ¾î ÀֳĴ °ÍÀÌ´Ù.
1) °¡°Ý : ´Ù¸¥ ÆǸŠä³Îº¸´Ù Á÷Á¢ °Å·¡¿¡ ´ëÇÑ °¡°ÝÀûÀÎ ÀÌÁ¡°ú ÀÌÀ¯°¡ ÀÖÀ» °Í
2) ÇýÅà : Á÷Á¢ ¿¹¾àÇÏ´Â °í°´¿¡°Ô Á¦°øÇÏ´Â ÇýÅÃÀÌ ÀÖÀ» °Í
3) Àç¹æ¹® : Àå±âÀû °üÁ¡¿¡¼ °í°´ µ¥ÀÌÅ͸¦ ¼¼ºÐÈÇÏ¿© ÃàÀûÇÏ°í, À̸¦ È°¿ëÇØ Àç¹æ¹®À» À¯µµÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÇÁ·Î¸ð¼Ç°ú ÇÁ·Î±×·¥À» ¿î¿µÇÒ °Í
óÀ½ ºÎÅ·¿£ÁøÀÌ Ãâ½ÃµÈ ½Ã±â¿¡ ºñÇØ ÇöÀç´Â È£ÅÚÀÇ ´ëÀÀÀÌ ±àÁ¤ÀûÀ¸·Î º¯ÈÇÏ°í´Â ÀÖÁö¸¸, °¡Àå ±âº»ÀûÀÎ ¼¼ °¡Áö¸¦ ±âÁØÁ¡À¸·Î ¿ì¸® È£ÅÚ¸¸ÀÇ Æ¯º°ÇÔÀ» ²ÙÁØÈ÷ ¸¸µé¾î ³ª°£´Ù¸é È£ÅÚ Á÷Á¢ ¿¹¾à È°¼ºÈ´Â ´õ ÀÌ»ó ´Ù¸¥ È£ÅÚÀÇ À̾߱Ⱑ ¾Æ´Ò °ÍÀÌ´Ù.
2020³â »êÇÏÁ¤º¸±â¼úÀÇ ‘À®½º ºÎÅ·¿£Áø’À» ÀÌ¿ë ÁßÀÎ °í°´»ç´Â 200°³¸¦ ³Ñ¾î¼¹´Ù. ¸¹Àº È£ÅÚÀÌ ºÎÅ·¿£ÁøÀ» ÅëÇØ È£ÅÚ ¿¹¾à ½ÃÀåÀÇ »õ·Î¿î º¯È¿¡ µ¿ÂüÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç »êÇÏÁ¤º¸±â¼úÀº È£ÅÚÀÇ ÀÚ»ýÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆà ȯ°æÀ» Á¶¼ºÇϱâ À§ÇØ ²÷ÀÓ¾øÀÌ ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ´Ù. »êÇÏÁ¤º¸±â¼ú ¿Â¶óÀÎ ¸¶ÄÉÆÃÆÀ ·ù¿ø ÆÀÀåÀº “È£ÅÚÀÇ Á÷Á¢ ¿¹¾à È°¼ºÈ´Â ´Ü¼øÈ÷ OTA ¼ö¼ö·á Àý°¨ÀÇ °üÁ¡¿¡¼¸¸ º¼ °ÍÀÌ ¾Æ´Ï´Ù.”¸ç “À¯Åëºñ¿ëÀ» ÁÙ¿© °í°´¿¡°Ô ´õ ³ªÀº ÇýÅÃÀ» Á¦°øÇÏ°í, Àå±âÀûÀ¸·Î Ã漺 °í°´À» È®º¸ÇÏ´Â Àü·«À» ¼¼¿ö¾ß °á±¹Àº ºê·£µå´åÄÄÀ¸·Î¼ ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ¼±ÅùÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.”°í ¹àÇû´Ù.
ÇÑÆí »êÇÏÁ¤º¸±â¼úÀº ºü¸£°Ô º¯ÈÇÏ´Â ½ÃÀå¿¡ ´ëÀÀÇÏ°í È£ÅÚ¿¡ ´õ¿í °æÀï·Â ÀÖ´Â ´ÙÀÌ·ºÆ® ºÎÅ·¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇØ ºÎÅ·¿£Áø UX/UI¸¦ °³ÆíÇÏ¸ç ±â´É °íµµÈ¸¦ ÁøÇà ÁßÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ 2020³â¿¡µµ À®½º ºÎÅ·¿£ÁøÀ» ÅëÇØ °´½Ç Á÷Á¢ ¿¹¾àÀÌ È£ÅÚ ¾÷°èÀÇ ¿Â¶óÀÎ ¸¶ÄÉÆà Ʈ·»µå·Î °ø°íÈ÷ ÀÚ¸® ÀâÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï ´Ù¾çÇÑ ½Ãµµ¿Í º¯È¸¦ ÀÌ¾î ³ª°¥ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
ÇÑÁ¤Çö ±âÀÚ aehera@hanmail.net